Vaša uporaba spletnih strani Kick-ass.eu pomeni, da se strinjate s spodaj opisanimi splošnimi pogoji. (Ti pogoji poslovanja – predpogodbena obvestila so del obveznosti prodajalca v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov in služijo temu, da je kupec pred sklenitvijo pogodbe na daljavo jasno in razumljivo obveščen o vrsti okoliščin, ki so pomembne za sklenitev, izvajanje in prekinitev pogodbe, vse v skladu z zakonskimi določbami.)
NAROČILA KUPEC/PRODAJALEC
Kupec naroči izdelek ali izdelke elektronsko. Oseba, ki naroči izdelek, mora biti polnoletna, in ko izpolni vse zahtevane podatke, prebere pogoje uporabe, potrdi s kljukico, da jih je prebrala in se z njimi strinja, ter potrdi naročilo, se šteje za kupca. Kupec nosi odgovornost za točnost in popolnost vnesenih podatkov med nakupom. (Postopek naročanja/nakupa: izberete želeni artikel, ga dodate v košarico s klikom "dodaj v košarico", nato na "prikaz košarice in zaključek nakupa", preberete splošne pogoje in, če se z njimi strinjate, označite polje, da se strinjate. Nato greste na "zaključi nakup" .. nato vnesete svoje podatke in naslov za dostavo in račun ter izberete način plačila. Po zaključku boste prejeli potrditveno e-pošto.)
Pojem Prodajalec: se nanaša na trgovsko družbo: BAMAG j.d.o.o. Čalinec 89, 42243 Maruševec, OIB: 63620356518, MBS: 070178253 (lastnik spletne trgovine www.Kick-ass.eu) Kontakt: e-pošta: info@Kick-ass.eu, tel. 099/7707999
Izdelek se šteje za naročenega v trenutku, ko kupec izbrani izdelek doda v košarico in potrdi način plačila in dostave.
GLAVNE ZNAČILNOSTI IZDELKA
Izdelki so prikazani s sliko, ob sliki pa je opis izdelka.
Kupec se z glavnimi značilnostmi izdelka seznani na spletni strani Kick-ass.eu, ob vsakem izdelku pa je tudi cena izdelka.
Naših izdelkov, mečev in katan ne prodajamo mladoletnim osebam. BAMAG j.d.o.o. ni odgovoren za kakršne koli poškodbe ali škodo, nastalo z uporabo predmetov iz naše ponudbe. Kupec/uporabnik prevzema vsa tveganja poškodb ali škode. Orožje (meči, sablje in katane ..) se prodaja samo za vaje pod strokovnim nadzorom, za demonstracije ali razstave in okras. Pred vsako uporabo preglejte orožje, da se prepričate, da je v brezhibnem stanju. Orožja ne uporabljajte za sparing ali kontakt. Zakon o orožju na Hrvaškem pravi, da meči spadajo pod hladno orožje v skupino D, za katere ni potrebno dovoljenje niti prijava. Hladno orožje postane prepovedano orožje, ko se nosi na javnem mestu, način ali okoliščine nošenja pa kažejo, da se nosi zato, da bi se uporabilo za vznemirjanje, napad ali povzročitev poškodb. Odgovornost kupca je, da spoštuje zakon, in če kupec ni iz Hrvaške, mora spoštovati in se držati zakonov svoje države.
CENE
Cene izdelkov so maloprodajne. Cene izdelkov in cene dostave so izražene v evrih. BAMAG j.d.o.o. je pooblaščen za spreminjanje cen brez predhodnega obvestila v spletni trgovini Kick-ass.eu. Prav tako je BAMAG j.d.o.o. pooblaščen, da brez predhodnega obvestila kadar koli določi popust, dnevne ali tedenske akcije, kot tudi popust za določen način plačila. Naročeno blago bo dostavljeno po cenah, ki so veljale ob izdelavi uporabnikovega naročila. V cene je vključen DDV.
PLAČILO
Trenutno ponujamo naslednje možnosti plačila:
- Plačilo na račun lahko izvedete preko spletnega bančništva ali s splošno plačilno poštnico. Po prejemu vašega naročila boste preko e-pošte prejeli ponudbo s podatki za plačilo. Paket vam bomo poslali takoj, ko bo plačilo vidno na našem transakcijskem računu.
- Plačilo po povzetju za Hrvaško (plačilo ob prejemu pošiljke) - kupcu omogoča, da znesek naročila plača dostavljavcu ob sami dostavi na naslov. Plačilo po povzetju se izvede v gotovini dostavljavcu dostavne službe. Nekatere dostavne službe zaračunavajo provizijo za plačilni promet, npr. Hrvatska Pošta https://www.posta.hr/placanje-pouzecem-1382/1382 (plačilo vaših sredstev na poslovni račun ob prevzemu, provizija je odvisna od njihove tarife provizij, ki jo lahko preverite na njihovih uradnih spletnih straneh). Provizijo nosite sami, saj ne moremo vplivati na njeno višino in je ne moremo vedeti.
-Kreditno ali debetno kartico: Spletni kupec vnese potrebne podatke na naročilnico. Za varnost plačil in podatkov kupcev skrbi CorvusPay, storitev spletne avtorizacije kreditnih kartic.
DOSTAVA JE 5,97 EUR za Hrvaško, za ostale države se obračuna po zaključku nakupa glede na destinacijo.
Trenutno ponujamo naslednje načine dostave:
- hitra pošta-kurirska služba (DPD, HP express, GLS ali DHL)
, Dostava je v roku 2 do 7 delovnih dni, če ni drugače navedeno ob opisu izdelka.
Vse poslane pošiljke so zavarovane pred izgubo in poškodbami.
Vse poslane pošiljke so pri DPD, HP Express in GLS zavarovane pred izgubo in poškodbami. Za poškodbo ali izgubo pošiljke dostavna služba povrne celoten znesek vrednosti pošiljke. Ob prevzemu pošiljke od dostavne službe preglejte pošiljko in če je vidna poškodba, jo takoj reklamirajte. Pritožbo je treba oddati na pošti, ki je dostavila pošiljko. Pošiljke so dodatno zavarovane, tako da ni strahu pred izgubo ali poškodbami.
Potrošniki lahko reklamirajo kupljene izdelke trgovcu na naslov sedeža trgovskega podjetja BAMAG j.d.o.o., Čalinec 89, 42243 Maruševec, ali preko elektronske pošte info@kick-ass.eu.
GUMB ZA ODSTOP - Gumb za odstop od pogodbe po direktivi EU se nahaja v spodnjem delu spletne strani pod informacijami: "GUMB ZA ODSTOP" Tam lahko enostavno odstopite od naročila. Izpolnite samo obrazec, na katero naročilo/izdelke se nanaša.
Odgovornost Prodajalca za stvarne napake
Prodajalec odgovarja za stvarne napake izdelkov, v skladu z veljavnimi predpisi.
Kupec je dolžan obvestiti prodajalca o obstoju vidnih napak v roku dveh mesecev od dneva, ko je napako odkril, vendar najkasneje v dveh letih od prehoda tveganja na kupca.
Če se po prejemu stvari s strani Kupca izkaže, da ima stvar napako, ki je ni bilo mogoče odkriti z običajnim pregledom ob prevzemu stvari, je Kupec dolžan, pod pretnjo izgube pravice, o tej napaki obvestiti Prodajalca v roku dveh mesecev, šteto od dneva, ko je napako odkril.
Prodajalec ne odgovarja za napake, ki se pokažejo po preteku dveh let od predaje izdelka.
Stvarne napake, za katere Prodajalec odgovarja
(1) Prodajalec odgovarja za stvarne napake stvari, ki jih je imela v trenutku prehoda tveganja na Kupca, ne glede na to, ali mu je bilo to znano.
(2) Prodajalec odgovarja tudi za tiste stvarne napake, ki se pojavijo po prehodu tveganja na Kupca, če so posledica vzroka, ki je obstajal pred tem.
(3) Predvideva se, da je napaka, ki se je pojavila v roku enega leta od prehoda tveganja, obstajala v času prehoda tveganja, razen če Prodajalec ne dokaže nasprotnega ali nasprotno izhaja iz narave stvari ali narave napake.
Prodajalec ne odgovarja za neznatno stvarno napako.
Napaka obstaja:
- če stvar ne ustreza opisu, vrsti, količini in kakovosti oziroma nima funkcionalnosti, združljivosti, interoperabilnosti in drugih lastnosti, kot je določeno v prodajni pogodbi,
- če stvar ni primerna za katerikoli poseben namen, za katerega jo kupec potrebuje in s katerim je kupec seznanil prodajalca najkasneje ob sklenitvi pogodbe ter glede katerega je prodajalec dal soglasje,
- če stvar ni dobavljena z vso dodatno opremo in navodili, vključno z navodili za namestitev, kot je določeno v prodajni pogodbi, ali
- če stvar ni dobavljena z posodobitvami, kot je določeno v prodajni pogodbi.
- če stvar ni primerna za uporabo za namene, za katere bi se običajno uporabljala stvar iste vrste, ob upoštevanju vseh predpisov Evropske unije in predpisov Republike Hrvaške, tehničnih standardov ali, če takih tehničnih standardov ni, veljavnih kodeksov ravnanja na določenem področju, če obstajajo,
- če stvar ne ustreza kakovosti in opisu vzorca ali modela, ki ga je prodajalec kupcu dal na voljo pred sklenitvijo pogodbe,
- če stvar ni dobavljena z dodatno opremo, vključno z embalažo, navodili za namestitev ali drugimi navodili, katerih prejem kupec lahko razumno pričakuje,
- če stvar ne ustreza količini ali nima tistih lastnosti in drugih značilnosti, vključno s tistimi, ki se nanašajo na trajnost, funkcionalnost, združljivost in varnost, ki so običajne za stvari iste vrste in ki jih kupec lahko razumno pričakuje glede na naravo stvari ter ob upoštevanju vseh javnih izjav, ki so jih dali prodajalec ali druge osebe v predhodnih fazah verige transakcij, vključno z proizvajalcem, ali ki so bile dane v njihovem imenu, zlasti v oglaševanju ali označevanju,
- če je bila stvar nepravilno nameščena oziroma montirana, storitev namestitve oziroma montaže pa je del kupoprodajne pogodbe in jo je opravil prodajalec ali oseba, za katero je odgovoren, ali
- če je stvar, ki naj bi jo namestil oziroma montiral kupec, nepravilno nameščena oziroma montirana s strani kupca, nepravilna namestitev oziroma montaža pa je posledica pomanjkljivosti v navodilih, ki jih je posredoval prodajalec, ali, v primeru stvari z digitalnimi elementi, ki jih je posredoval prodajalec ali ponudnik digitalne vsebine ali digitalne storitve.
V primeru materialnih napak je pravica do materialne napake zakonska pravica in obstaja za vsak izdelek, ne glede na to, ali ima izdelek garancijski list ali ne ... več v zgornjem razdelku o materialnih napakah.
GARANCIJA IN VRAČILO
V primeru, da ima izdelek garancijo, garancija velja od datuma prejema pošiljke. V primeru poškodb, kritih z garancijo, bo vaš izdelek v servisnem roku (30 dni) popravljen ali zamenjan. Čas garancije je naveden v opisu izdelka, če ni naveden, je garancija 24 mesecev. Če servis in popravilo opravlja prodajalec, se blago pošlje na naslov prodajalca: BAMAG j.d.o.o., Čalinec 89, 42243 Maruševec. mob. 099/7707999. Kritje stroškov, ki so nastali v zvezi s popravilom ali zamenjavo izdelka (stroški prevoza, pošiljanja, popravila, zamenjave), je obveznost proizvajalca oziroma trgovca, saj so ti stroški posledica dejstva, da izdelek, v nasprotju s tem, kar je jamčil proizvajalec oziroma trgovec, v garancijskem roku ni ostal brezhiben.
PRAVICA DO ENOTRANKE ODSTOPITVE OD POGODBE
Kupec ima pravico do enostranske odstopitve od pogodbe v roku 14 dni od prejema izdelka, tako da pošlje izpolnjen obrazec o enostranski odstopitvi od pogodbe, ki ga vsak kupec prejme ob kreiranju naročila na svoj elektronski naslov ali v pisni obliki z paketom, ki ga prejme na domači naslov.
Računanje roka za enostransko odstopitev od pogodbe
Od pogodbe lahko enostransko odstopite v roku 14 dni brez navedbe razloga. Da bi lahko uveljavljali pravico do enostranske odstopitve od te Pogodbe, nas morate o svoji odločitvi o enostranski odstopitvi od pogodbe obvestiti pred iztekom roka, in sicer z nedvomno izjavo, poslano po pošti, telefaksu ali elektronski pošti, v kateri boste navedli svoje ime in priimek, naslov, telefonsko številko, telefaks ali naslov elektronske pošte, lahko pa uporabite tudi priložen vzorec obrazca za enostransko odstopitev od pogodbe. Rok za enostransko odstopitev je 14 dni od dneva, ko je vam ali tretji osebi, ki ste jo določili in ki ni prevoznik, blago, ki je predmet pogodbe, predano v posest.
Vračilo blaga. Blago vrnite ali nam ga izročite brez nepotrebnega odlašanja, vsekakor pa najkasneje v roku 14 dni od dneva, ko ste nam poslali svojo odločitev o enostranski odstopitvi od pogodbe. Šteje se, da ste svojo obveznost izpolnili pravočasno, če pred iztekom zgoraj navedenega roka pošljete ali izročite blago nam.
Vračilo vplačanega zneska. Če enostransko odstopite od te Pogodbe, vam bomo povrnili denar, ki smo ga prejeli od vas, vključno s stroški dostave (če so na računu), brez odlašanja, najkasneje v roku 14 dni od dneva, ko smo prejeli vašo odločitev o enostranski odstopitvi od pogodbe, razen če ste izbrali drugo vrsto dostave, ki ni najcenejša standardna dostava, ki smo jo ponudili. Vračilo denarja bo izvedeno na enak način, kot ste vi izvedli plačilo. V primeru, da se strinjate z drugim načinom vračila plačanega zneska, ne nosite nobenih stroškov v zvezi z vračilom. Vračilo denarja lahko izvedemo šele po tem, ko nam bo blago vrnjeno ali ko nam boste dostavili dokaz, da ste nam blago poslali nazaj.
Stroški vračila blaga. Neposredne stroške vračila blaga morate nositi sami.
Odgovornost potrošnika za zmanjšanje vrednosti blaga. Odgovorni ste za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, razen tistega, ki je bilo potrebno za ugotavljanje narave, značilnosti in funkcionalnosti blaga. Prodajalec lahko svojo odločitev o odstopu od pogodbe, izpolnjen obrazec, pošlje tudi na elektronski naslov info@kick-ass.eu. Blago nam morate vrniti takoj, najkasneje pa v roku 14 dni od dneva, ko ste nam poslali svojo odločitev o enostranski odstopitvi. Blago vrnite po pošti ali osebno na dokazljiv način v naše skladišče na naslov BAMAG j.d.o.o., Čalinec 89, 42243 Maruševec.
OBRAZEC O ENOTRANSKI ODSTOPITVI OD POGODBE
Ime, priimek in naslov potrošnika ____________________
2. Prejemnik BAMAG j.d.o.o., Čalinec 89, 42243, Maruševec, tel. 099/7707999,
3. Jaz _____________________ s tem izjavljam, da enostransko odstopam od Pogodbe o prodaji naslednjega blaga/za opravljanje naslednje storitve _________________, naročene/prejete dne ______________________ številka računa____________.
podpis potrošnika datum in kraj
UPORABA STRANI www.Kick-ass.eu
Z uporabo storitev naših spletnih strani sprejemate pogoje uporabe. Če se ne strinjate s pogoji uporabe, ne uporabljajte teh strani. BAMAG j.d.o.o. ne more prevzeti odgovornosti za morebitne škode, nastale z uporabo informacij s teh strani za namene, ki presegajo njihov predvideni namen. Nakup izdelkov v imenu mladoletnikov lahko zahtevajo samo njihovi zakoniti zastopniki.
PRITOŽBE IN PREDLOGI
V skladu z določbo 10. člena Zakona o varstvu potrošnikov (NN št. 41/14) vas obveščamo, da nam morebitne pritožbe lahko pošljete po elektronski pošti na info@kick-ass.eu ali pisno na naslov BAMAG j.d.o.o. - Čalinec 89 42243, Maruševec. Na poslano pritožbo smo vam dolžni odgovoriti najkasneje v 15 dneh od dneva prejema.
FOTOGRAFIJE IN OPISI
Fotografije in opisi posameznih izdelkov so pridobljeni od proizvajalcev in/ali dobaviteljev izdelkov. Zaposleni v spletni trgovini Kick-ass.eu si prizadevajo čim bolj natančno navesti značilnosti izdelkov, vendar si pridržujemo pravico do napak v opisu in fotografiji izdelkov, zato vas prosimo, da nas, če jih opazite, takoj obvestite preko katerega od kontaktov.
RECENZIJE
Naše ocene so predmet preverjanja identitete uporabnikov, objavljene ocene pa so od potrošnikov, ki so izdelek dejansko kupili pri nas. Ne praktikujemo in ne spodbujamo oddajanja lažnih potrošniških ocen ali priporočil, niti naročanja od druge pravne ali fizične osebe, da jih odda! Na primer, oddaja ocene je mogoča samo za kupce, ki so izdelek kupili, pri čemer mora trgovec potrditi kupca. Če niste kupec in poskušate objaviti oceno, vaša ocena ne bo objavljena.
RAZPRODANI ARTIKLI, ARTIKLI, KI NISO NA VOLJO
V redkih primerih se lahko zgodi, da zaradi velikega povpraševanja ali iz nekega razloga nekaterih naročenih artiklov ne moremo dostaviti, oziroma da so nekateri artikli iz ponudbe razprodani ali iz nekega razloga niso na voljo. V primeru nedostopnega artikla bo kupec v najkrajšem možnem času obveščen po e-pošti ali telefonu glede dogovora o dobavi nadomestnega izdelka ali odpovedi naročenega izdelka.
REŠEVANJE SPOROV
Z uredbo Evropske unije z dne 15. 2. 2016 je po vsej EU mogoče spore v zvezi s spletnim nakupovanjem reševati prek platforme ODR, do katere lahko dostopate prek povezave http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Platformo lahko uporabljajo potrošniki in trgovci.
-Za pravne spore, ki lahko nastanejo v zvezi z uporabo spletne trgovine Kick-ass.eu, je pristojno sodišče v Varaždinu.
-IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV
Trgovec in potrošnik bosta prvotno vse spore poskušala rešiti medsebojno in sporazumno. V primeru spora med Kupcem in Prodajalcem, se lahko vloži pritožba pri Častnem sodišču Hrvaške gospodarske zbornice (povezava: https://www.hok.hr/usluge-rjesavanja-sporova/sud-casti ) ali predlog za mediacijo pri mediacijskih centrih.
ZAUPNOST PODATKOV / POLITIKA ZASEBNOSTI
Pozorno preberite to izjavo o zaupnosti podatkov. Z dostopanjem ali uporabo naše spletne strani potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate z vsemi pogoji zaupnosti podatkov in načini uporabe naših spletnih strani.
Če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi z zaupnostjo podatkov, nas prosim kontaktirajte.
Podatki o upravljavcu osebnih podatkov: upravljavec podatkov je družba: BAMAG j.d.o.o.(lastnik Kick-Ass.eu) OIB: 63620356518 Čalinec 89, 42243 Maruševec, e-pošta: info@Kick-Ass.eu. tel.0997707999.
Ta Izjava o zaupnosti podatkov (v nadaljevanju: Izjava) se nanaša na zaupnost podatkov, ki so bili z uporabo spletnih strani www.Kick-Ass.eu s strani uporabnikov zbrani in shranjeni v bazah podatkov družbe BAMAG j.d.o.o. Potrebne podatke, ki jih zberemo, uporabljamo izključno v namen, za katerega ste nam dali privolitev, in te podatke uporabljamo za obdelavo naročila, ponudbe in dostave blaga. Vaše podatke hranimo v varnem okolju.
Zbrani podatki se delijo na osebne in neosebne informacije. BAMAG j.d.o.o. kot ponudnik storitev spletnih strani Kick-Ass.eu vlaga maksimalne napore za zaščito vaše zasebnosti, ko ste "online" kot uporabnik. Za namen nakupa na daljavo (po telefonu, sporočilu, e-pošti, prek interneta) kupec posreduje svoje osebne podatke: ime, priimek, naslov, e-poštni naslov, telefonsko/mobilno številko, za izvedbo pogodbe in predpogodbenih obvestil v skladu s hrvaškimi zakoni. Ob nakupu in registraciji prek spletne strani kupec potrjuje sprejemanje Splošnih pogojev in Pravil zasebnosti, ki so na voljo na spletnih straneh. Kupec lahko posreduje svoje podatke za izvedbo pogodbe prek spletne strani prek registriranega profila ali kot gost. Osebni podatki kupcev, ki so bili posredovani ob nakupu, se obdelujejo za namen realizacije pogodbe, vključno s predhodnim preverjanjem pogojev za sklenitev pogodbe, kot tudi za namen izvedbe plačilne transakcije, naročila in dostave izdelkov. Osebni podatki bodo obdelovani tudi za namen preprečevanja morebitnih zlorab, preprečevanja goljufivih ravnanj in, če je bila dana privolitev, tudi za namen obveščanja kupcev o novostih in ponudbah, vse v skladu z legitimnim interesom in v skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah. Pridržujemo si diskrecijsko pravico, da to Izjavo lahko spremenimo kadarkoli, in da tako spremenjeno besedilo postane veljavno takoj po objavi istega na spletnih straneh www.Kick-Ass.eu . Nadaljevanje vaše uporabe te spletne strani po spremembah pomeni, da sprejemate vse pogoje tako spremenjene Izjave. Zato svetujemo uporabnikom, da periodično ponovno podrobno preberejo informacije, vsebovane v Izjavi, da bi bili informirani o morebitnih spremembah.
"Osebne informacije" so informacije, ki natančno določajo posameznega uporabnika. Ob uporabi spletnih strani www.Kick-Ass.eu vas lahko za uporabo določene možnosti prosimo za določene osebne informacije, kot so ime in priimek, naslov prebivališča, e-poštni naslov, telefonska številka in podobno. Odvisno od vrst možnosti, ki jih želite uporabljati na spletnih straneh www.Kick-Ass.eu, so nekatere informacije določene kot obvezne, nekatere pa kot prostovoljne. V primeru, da ne omogočite obveznih informacij za določeno možnost, ki jih zahteva, vam ne bo dovoljena uporaba te možnosti. Osebne informacije uporabljamo izključno in samo zato, da vam ponudimo izdelke, izboljšamo delovanje spletnih strani Kick-Ass.eu, zagotovimo izvedbo administrativnih nalog, vzpostavitev stika z vami, izboljšamo naše oglaševalske in promocijske rezultate ter izboljšamo našo ponudbo izdelkov/storitev na trgu, kot tudi za namen sodelovanja z institucijami, odgovornimi za izvajanje zakonov. BAMAG se ograjuje od morebitne uporabe osebnih informacij s strani drugih oseb v kakršnekoli druge namene od navedenih, in zato ne more biti odgovoren za morebitno škodo. "Neosebne informacije" so informacije, ki natančno ne določajo posameznega uporabnika. Te informacije se nanašajo na primer na podatke, katero spletno stran ste obiskali pred ali po tem, ko ste obiskali spletno stran SvijetSatova.hr, vrsto brskalnika, ki ga uporabljate, in vašo Internet Protocol (IP) naslov. Ta vrsta informacij se lahko s pomočjo elektronskih orodij samodejno zbira v trenutku, ko obiščete spletno stran www.Kick-Ass.eu. Neosebne informacije lahko brez omejitev uporabljamo za reševanje problemov administriranja spletne strani Kick-Ass.eu, da bi izboljšali naše oglaševalske in promocijske rezultate ter izboljšali našo ponudbo izdelkov/storitev na trgu, analizo trendov in sodelovanje z institucijami, odgovornimi za izvajanje zakonov.
"Administrativna e-poštna sporočila" se nanašajo na uporabniško aktivnost na spletni strani Kick-ass.eu in vključujejo sporočila v zvezi z določenimi uporabniškimi računi, zahtevke ali poizvedbe ter sporočila v zvezi z nakupom izdelkov. Prejemanje te vrste sporočil je obvezno in možnosti prejemanja uporabnik ne more izključiti. "Promocijska e-poštna sporočila/naročnina na novice" oglašujejo izdelke in promocijske ponudbe, takšna sporočila se pošiljajo uporabnikom, ki so izbrali možnost prejemanja promocijskih e-poštnih sporočil in dali za to privolitev. V primeru, da ne želite prejemati takšnih sporočil, lahko prejemanje sporočil kadarkoli prekličete tako, da pošljete e-poštno sporočilo s takšno zahtevo na naš e-poštni naslov info@Kick-Ass.eu. Več na https://kick-ass.eu/pages/newslatter
Do vaših osebnih podatkov na spletni strani www. Kick-ass.eu lahko dostopate z geslom in uporabniškim imenom. Ker je geslo šifrirano, priporočamo, da ga nikomur ne razkrivate. Vaši osebni podatki so shranjeni na strežniku, do katerega imajo dostop samo pooblaščene osebe.
Zaradi narave internetnega omrežja ne moremo jamčiti popolne zaščite kakršnihkoli informacij, prenesenih na, ali s spletne strani www.Kick-Ass.eu, zato nismo odgovorni za morebitno škodo, ki bi jo povzročila tretja oseba, ki bi takšne zaupne informacije nepooblaščeno prejela in uporabila ali nepooblaščeno odtujila. Informacije, ki ste jih objavili na javnih delih spletne strani www. Kick-Ass.eu, so lahko dostopne tudi drugim uporabnikom in tretjim osebam, in se kot takšne lahko brez vašega znanja pojavijo na drugih spletnih straneh ali spletnih iskalnikih; tudi v tem primeru nismo odgovorni za morebitno škodo. Ta Izjava se nanaša samo na uporabo informacij, ki jih zbiramo od vas kot uporabnikov spletne strani www.Kick-Ass.eu
POLITIKA ZASEBNOSTI:
Vaša zasebnost je za nas zelo pomembna. BAMAG j.d.o.o. pripisuje velik pomen varovanju osebnih podatkov, Politika zasebnosti (v nadaljevanju: Politika) pa ureja ravnanje z vašimi podatki ob uporabi naših storitev.
Namen Politike zasebnosti je, da vam na enostaven način predstavimo osebne podatke, ki jih zbiramo o vas, v katere namene jih obdelujemo in na podlagi katerih osnov, ter da vas seznanimo z vašimi pravicami v zvezi z osebnimi podatki.
Vse, kar morate vedeti jasno in transparentno:
1. Kontaktne informacije družbe, tj. upravljavca za varovanje podatkov,
2. Pravna podlaga in namen obdelave osebnih podatkov
3. Podatki, ki jih zbiramo in obdelujemo,
4. Ali delimo vaše podatke in s kom?
5. Hranjenje in varovanje osebnih podatkov,
6. Kako dolgo se hranijo vaši podatki?
7. Vaše pravice
8. Uporabo piškotkov in sorodnih tehnologij,
9. Spremembe politike zasebnosti
1) Upravljavec obdelave in kontakt
Upravljavec obdelave je družba: BAMAG j.d.o.o. OIB: 63620356518 Čalinec 89, 42243 Maruševec, e-pošta: info@kick-ass.eu. Tel.+385(0)997707999.
Če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi z zaupnostjo podatkov, nas prosim kontaktirajte.
2) Pravna podlaga in namen obdelave osebnih podatkov
-Privolitve (ki jih dajo obiskovalci spletne strani. S katero dovoljujete zbiranje za jasno določen namen, marketinške analize poizvedbe, prejemanje obvestil in ponudb..Svojo privolitev lahko kadarkoli prekličete za namen, za katerega ste jo dali) Privolitev lahko prekličete tako, da nas kontaktirate na e-pošto: info@svijetsatova.hr. Tel.+385(0)997707999 ali neposredno prek možnosti na spletni strani – odvisno od vrste privolitve.
-Pogodbene obveznosti do strank (so v okviru uveljavljanja pravic in izpolnjevanja pogodbenih obveznosti. Osebne podatke posameznikov obdelujemo za namen identifikacije posameznika, sklepanja pogodb, dostave izdelkov (čeprav se pogodba o prodaji izdelkov med družbo BAMAG j.d.o.o. in kupcem v spletni trgovini sklene v trenutku, ko kupec prejme elektronsko sporočilo o potrditvi naročila, se šteje, da so osebni podatki v tem primeru poslani na podlagi pogodbe kot pravnega naslova))
-Legitimni interes, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo zaščito osebnih podatkov.
-Zakonska obveznost (npr. zaradi davčnih predpisov, hrambe računov itd.)
Pravna podlaga je v skladu z določbami Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)
3) Podatki, ki jih zbiramo in obdelujemo
Vaše osebne podatke zbiramo in obdelujemo na več različnih načinov, predvsem za izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti do vas, včasih pa tudi za izboljšanje vaše nakupne izkušnje, neposrednega trženja in varnostnih razlogov.
Podatki, ki jih zbiramo:
-Osebni podatki a) (Ime, priimek, naslov, e-pošta, kontakt) so potrebni za odprtje uporabniškega računa na spletni strani.
b) (Ime, priimek, naslov, e-pošta, kontakt, IP naslov v primeru neposrednega plačila izdelkov prek spletne strani, davčna številka samo za podjetja) so potrebni za sklenitev pogodbe, tj. naročanje izdelkov v spletni trgovini, izdajo računa oziroma njihovo dostavo na zahtevani naslov.
c) E-poštni naslov v primeru prijave na novice. Ko ste dali privolitev za prejemanje novic, lahko prejemanje sporočil kadarkoli prekličete.
-Podatki o nakupu, npr. kupljeni izdelki, zneski računov, način plačila, pogostost nakupov.
-Podatki iz korespondence uporabnikov.
-Podatki o interakciji uporabnikov s spletno stranjo, ki se zbirajo z uporabo piškotkov. Podrobnosti o piškotkih in njihovi uporabi lahko najdete na povezavi Preberite več o piškotkih
4) Ali delimo vaše podatke in s kom
Zasebnost in varovanje zasebnosti sta nam pomembna, zato vaših osebnih podatkov nikoli ne bomo delili s tretjimi osebami, razen za namene, opisane v tej Politiki in Splošnih pogojih poslovanja.
Družba BAMAG j.d.o.o. sodeluje z drugimi podjetji in partnerji, s katerimi imamo pogodbeno razmerje. To pomeni, da včasih delimo vaše podatke, ki so nujni za zagotavljanje določenih storitev in izpolnjevanje pogodb. Ti podatki se obdelujejo v skladu s predpisi, ki veljajo v državah članicah Evropske unije. Včasih delimo vaše osebne podatke z uporabo varnih IT sistemov. Pri tem se podatki prenašajo na strežnike, ki se nahajajo v EU ali v državi, ki zagotavlja ustrezno raven varovanja v skladu z zakonodajo EU. Podatke, ki jih delimo, so za namene: plačilnih storitev, storitev dostave izdelkov, računovodskih storitev, za namen zagotavljanja IT storitev, če je predpisano z zakonom in za namen izpolnjevanja veljavnih zakonov in predpisov.
-Za kakršnekoli dodatne informacije o podatkih me kontaktirajte, na voljo sem vam.
Naši partnerji za obdelavo podatkov:
• dobavitelji analitičnih orodij (Google, Shopify);
• naši svetovalci za pravna, davčna ali računovodska vprašanja;
• platforme družbenih omrežij za personalizirano in ciljno komunikacijo.
• partner za pošiljanje novic
Našim partnerjem, ki izvajajo dostavo:
• General Logistics Systems Croatia d.o.o.
• Hrvatska pošta
Našim partnerjem, ki obdelujejo plačila
5) Hranjenje in varovanje osebnih podatkov
Hranjenje in varovanje vaših podatkov
Osebne podatke, ki jih zberemo o vas, hranimo v varnem okolju. Vaše osebne podatke, ki jih prostovoljno posredujete, bomo shranili v naši bazi podatkov strank.
Vaše osebne podatke varujemo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Vaši osebni podatki so zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, uporabo, spreminjanjem ali uničenjem s strani tretjih oseb. Obdelani podatki so shranjeni v naših prostorih pod ključem in varnih IT sistemih, včasih pa podatke shranjujemo na strežnikih naših zanesljivih ponudnikov storitev. Prizadevamo si za zaščito vaših osebnih podatkov, vendar ne jamčimo popolne varnosti osebnih podatkov, ki nam jih pošljete, in nismo odgovorni za krajo, uničenje, izgubo, namerno ali nenamerno razkritje vaših osebnih podatkov ali informacij o vas. Spoštujemo splošno sprejete standarde za zaščito prejetih informacij in podatkov med prenosom in po njem, vendar noben način elektronskega prenosa ali shranjevanja ni 100% varen, zato ne moremo jamčiti popolne varnosti. Uporabljamo tehnologijo SSL (Secure Sockets Layer), ki zagotavlja šifriranje osebnih podatkov. Za zaščito podatkov je odgovoren tudi uporabnik, ki mora na ustrezen način zagotoviti zaščito svoje mobilne naprave ali računalnika ali uporabniškega imena, gesla in podobno.
6) Kako dolgo se hranijo vaši podatki
Odvisno od namena in pravne podlage, na podlagi katere se zbirajo osebni podatki uporabnikov, je družba v posameznih primerih dolžna hraniti osebne podatke v časovnem trajanju (obdobju), ki ga za posamezen namen določajo veljavni predpisi, ali do prenehanja namena, za katerega so bili zbrani. Po izteku zakonskega roka, ki zavezuje družbo k hrambi posameznih osebnih podatkov, ali po prenehanju namena, se ti izbrišejo.
Vsi podatki se izbrišejo po prenehanju namena, za katerega so bili zbrani, oziroma po prenehanju pogodbenega razmerja, najkasneje pa po izteku vseh zakonskih obveznosti, povezanih s hrambo osebnih podatkov.
Osebni podatki, povezani z uporabniškim računom, se hranijo do zaprtja računa, pri čemer se podatki, povezani z nakupom, ki ga je uporabnik opravil v spletni trgovini, hranijo dlje. Zaprtje uporabniškega računa lahko posameznik izvede sam v nastavitvah uporabniškega računa ali nas prosi za izbris. Nekatere podatke iz zaprtih računov lahko hranimo v skladu z zakonom za preprečevanje goljufij, za izterjavo dolgov, reševanje sporov, odpravljanje težav, pomoč pri preiskavah pristojnih organov, uveljavljanje pogojev uporabe storitev in sprejemanje drugih ukrepov, ki jih dovoljujejo veljavni predpisi. Podatki, ki jih ohranimo, bodo obdelovani v skladu s to politiko zasebnosti.
V skladu z davčnimi predpisi se izdani računi hranijo še 11 let po izteku leta, v katerem je bil račun izdan.
Osebne podatke, ki so bili pridobljeni na podlagi soglasja/privolitve, hranimo vse do preklica soglasja, vendar največ 5 let. Podatke o posamezniku, ki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, lahko anonimiziramo in/ali združimo z drugimi podatki, ki ne omogočajo določitve posameznika, za pridobivanje vpogleda v statistične informacije, ki so komercialno koristne za "družbo", kot je na primer statistika uporabe storitev, ki jih nudimo. Omenjeni osebni podatki so anonimizirani in ne omogočajo povezovanja s posameznikom, ki bi ga bilo mogoče določiti.
7) Katere piškotke in orodja uporabljamo
PIŠKOTKI (COOKIES)
Piškotek je informacija, ki jo spletna stran shrani na vaš računalnik. Piškotki običajno shranijo vaše nastavitve, nastavitve za spletno stran, kot so želeni jezik ali naslov. Kasneje, ko ponovno odprete isto spletno stran, internetni brskalnik pošlje nazaj piškotke, ki pripadajo tej strani. To omogoča strani, da prikaže informacije, prilagojene vašim potrebam. Da bi ta spletna stran pravilno delovala, da bi lahko izvajali nadaljnje izboljšave strani, za namen izboljšanja vaše izkušnje brskanja, mora ta na vaš računalnik shraniti majhno količino informacij (Piškotki).
Vse o piškotkih preberite na povezavi Piškotki
8) Vaše pravice
Kadar koli imate pravico, da od nas zahtevate informacije o vaših osebnih podatkih, in sicer z uveljavljanjem vaše pravice do:
• Pravice do dostopa do osebnih podatkov – Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico od upravljavca zahtevati potrditev, ali se njegovi podatki obdelujejo, in pravico do dostopa do podatkov, ki se obdelujejo, namena obdelave, kategorij podatkov, potencialnih prejemnikov in drugih informacij.
• Pravice do popravka netočnih osebnih podatkov – Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico zahtevati popravek ali dopolnitev osebnih podatkov, če vaši podatki niso točni, popolni in posodobljeni.
• Pravice do izbrisa osebnih podatkov – V navedenem primeru bomo podatke brez odlašanja izbrisali, razen v primeru in v obsegu, ki je potreben za uresničevanje legitimnih interesov v skladu s predpisi. Primeri za izbris: 1) če osebni podatki niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani ali drugače obdelani, 2) če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, umakne dano soglasje in ni druge pravne podlage za obdelavo, 3) če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ugovarja obdelavi in imajo zakoniti razlogi za izbris večjo težo kot zakoniti razlogi upravljavca za obdelavo in/ali shranjevanje osebnih podatkov, 4) če so bili obdelani nezakonito ali če je treba osebne podatke izbrisati zaradi spoštovanja pravne podlage.
• Pravice do omejitve obdelave (– posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, oporeka točnosti osebnih podatkov, v tem primeru je treba obdelavo omejiti na obdobje, ki je potrebno za preverjanje točnosti podatkov; – obdelava je nezakonita in posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nasprotuje izbrisu osebnih podatkov in namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe; – podatki niso več potrebni za obdelavo, vendar jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahteva za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov; – posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je vložil ugovor in pričakuje potrditev legitimnosti obdelave).
• Pravice do ugovora – Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico ugovarjati, kako obdelujemo podatke, ki se nanašajo nanj. V takem primeru upravljavec ne sme več obdelovati podatkov, razen če dokaže, da obstajajo prepričljivi razlogi za obdelavo, ki presegajo interese, pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za postavitev, uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
• Pravice do prenosljivosti podatkov – Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, da podatke prenesemo na drugega upravljavca. Navedene pravice so lahko v določenih situacijah omejene – na primer v primeru, ko imamo zakonsko obveznost obdelave osebnih podatkov.
• Soglasje/privolitev za obdelavo osebnih podatkov lahko kadar koli prekličete, če to ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na vašem soglasju, preden je bilo to preklicano.
Glede vaših pravic se obrnite na upravljavca osebnih podatkov na e-pošto: info@kick-ass.eu. Tel. 0997707999 Upravljavec osebnih podatkov obdeluje vaše osebne podatke zakonito, pošteno in pregledno.
Če sumite na kršitev v postopku obdelave vaših osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Agenciji za varstvo osebnih podatkov www.azop.hr (AZOP).
9) Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do sprememb politike zasebnosti v skladu z veljavnimi predpisi na področju varstva osebnih podatkov. Prosimo vas, da jo občasno pregledate.
PIŠKOTKI (COOKIES)
Piškotek je informacija, ki jo spletna stran shrani na vaš računalnik. Piškotki običajno shranijo vaše nastavitve, nastavitve za spletno stran, kot so želeni jezik ali naslov. Kasneje, ko spet odprete isto spletno stran, internetni brskalnik pošlje nazaj piškotke, ki pripadajo tej strani. To omogoča strani, da prikaže informacije, prilagojene vašim potrebam. Da bi ta spletna stran delovala pravilno, da bi lahko nadalje izboljševali stran, z namenom izboljšanja vaše izkušnje brskanja, mora ta na vaš računalnik shraniti majhno količino informacij (piškotkov).
Vse o piškotkih preberite na https://kick-ass.eu/pages/cookies-policy
Posodobljeno 05.09.2020.
PODATKI O DRUŽBI:
Ime: BAMAG jednostavno društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge
Skrajšano ime: BAMAG j.d.o.o.
Sedež: Čalinec 89, 42243 Maruševec, Hrvaška (Croatia)
Vpisano v register Trgovskega sodišča v Varaždinu pod številko Tt-20/1351-2
Poslovna banka in številka transakcijskega računa IBAN: Erste&Steiermärkische Bank d.d. HR7424020061100979154
tel: +385 99 7707999 mail: info@ Kick-ass.eu
OIB: 63620356518
MBS: 070178253
Osnovni kapital: 10,00 kn
Direktor in član družbe: Saša Barković